1. Información que Recopilamos

En magnoravexium recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra plataforma de seguimiento de gastos. Esta información nos permite personalizar nuestros servicios y garantizar la seguridad de tu cuenta.

Datos Personales que Proporcionas

Información Técnica Automática

Cuando utilizas nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información técnica que nos ayuda a mejorar el rendimiento y la seguridad del servicio. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección.

También utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y analizar patrones de uso. Puedes gestionar estas preferencias desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos relacionados con el funcionamiento y mejora de nuestros servicios financieros. Nos tomamos muy en serio la responsabilidad de usar tus datos de manera ética y transparente.

Operación del Servicio

Utilizamos tus datos para procesar tus transacciones financieras, generar informes personalizados de gastos, crear gráficos y estadísticas de tu actividad financiera, y sincronizar tu información entre diferentes dispositivos. También nos permiten mantener la seguridad de tu cuenta mediante sistemas de detección de actividad sospechosa.

Comunicación y Soporte

Te contactamos para enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, responder a tus consultas de soporte técnico, informarte sobre actualizaciones del servicio y, si has dado tu consentimiento, enviarte consejos financieros y contenido educativo relevante.

3. Compartir Información con Terceros

magnoravexium mantiene una política estricta respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y siempre con el objetivo de mejorar tu experiencia o cumplir con obligaciones legales.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de alojamiento en la nube, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte al cliente. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los servicios específicos que proporcionan.

Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, para cumplir con procesos legales válidos, para proteger nuestros derechos legales o para investigar posibles violaciones de nuestros términos de servicio. En tales casos, haremos esfuerzos razonables para notificarte, excepto cuando esté prohibido por ley.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de esa transacción. Te notificaremos con anticipación sobre cualquier cambio en la propiedad o uso de tu información personal.

4. Tus Derechos y Control sobre tus Datos

Reconocemos que tus datos personales te pertenecen y te proporcionamos herramientas y opciones para controlar cómo se utilizan. Estos derechos se alinean con las regulaciones de protección de datos más estrictas.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de nuestro correo electrónico de privacidad o utilizar las opciones disponibles en tu panel de control de la cuenta. Verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier solicitud para proteger tu información.

Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días. Si necesitamos más tiempo debido a la complejidad de la solicitud, te informaremos sobre la extensión y las razones del retraso.

5. Seguridad de los Datos

La seguridad de tu información financiera es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas

Utilizamos encriptación de grado bancario (AES-256) para proteger todos los datos en tránsito y en reposo. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 con seguridad física las 24 horas. Implementamos firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones y monitoreo continuo de la red.

Todas las contraseñas se almacenan utilizando algoritmos de hash seguros con sal única. Ofrecemos autenticación de dos factores como capa adicional de seguridad para tu cuenta.

Medidas Organizacionales

Nuestro personal recibe capacitación regular sobre privacidad y seguridad de datos. El acceso a la información personal está restringido solo a empleados que necesitan esta información para realizar sus funciones laborales. Realizamos auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración por parte de terceros independientes.

Mantenemos un plan de respuesta a incidentes que incluye notificación inmediata a usuarios afectados y autoridades regulatorias en caso de cualquier brecha de seguridad que pueda comprometer tu información personal.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

Períodos de Retención

Proceso de Eliminación

Cuando eliminamos tu información, utilizamos métodos de eliminación segura que hacen que los datos sean irrecuperables. Para datos digitales, esto incluye sobreescritura múltiple y desmagnetización de medios de almacenamiento. Mantenemos registros de eliminación para fines de auditoría.

En algunos casos, podemos conservar cierta información en forma anonimizada o agregada para análisis estadísticos o mejora del servicio, pero esta información no se puede vincular contigo personalmente.

7. Transferencias Internacionales

Como parte de nuestras operaciones, tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de España. Nos aseguramos de que todas las transferencias internacionales cumplan con las regulaciones de protección de datos aplicables.

Salvaguardas para Transferencias

Cuando transferimos datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o nos basamos en decisiones de adecuación. Nuestros proveedores de servicios en terceros países están contractualmente obligados a proporcionar niveles de protección equivalentes a los estándares europeos.

Realizamos evaluaciones regulares de nuestros socios internacionales para garantizar que mantengan estándares adecuados de protección de datos y seguridad. Puedes solicitar más información sobre las transferencias específicas que afectan a tus datos.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal, debe contactarnos inmediatamente.

En caso de que descubramos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.

Los padres o tutores legales tienen derecho a revisar, modificar o solicitar la eliminación de la información personal de sus hijos menores de edad. También pueden contactarnos para ejercer cualquiera de los derechos de privacidad en nombre de sus hijos.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio web. Te proporcionamos control granular sobre estas tecnologías.

Tipos de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de la plataforma.

10. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de múltiples canales.

Para cambios menores, actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política. Para cambios sustanciales que afecten cómo procesamos tu información personal, te enviaremos una notificación por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Tu uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.